Algemene Voorwaarden

1. Definities

Zorgverlener: Reingoud Zorg, KVK 71971661, BIG-nummer 49924581430.
Cliënt: de natuurlijke persoon aan wie zorg wordt verleend.

2. Zorgovereenkomst

De zorgovereenkomst komt tot stand na een intakegesprek en wordt schriftelijk vastgelegd. Hierin staan de aard, omvang en duur van de zorg, evenals tarieven of vergoedingsroute (Zvw, Wlz, PGB, particulier).

3. WGBO — rechten en plichten

• U heeft recht op duidelijke informatie en geeft toestemming voor behandeling.
• U heeft recht op inzage in en een afschrift van uw dossier.
• Wij hebben beroepsgeheim en bewaren uw dossier 20 jaar.
• U bent verplicht relevante medische informatie te delen en mee te werken aan de zorg.

4. Annulering

Afspraken kunnen kosteloos tot 24 uur van tevoren worden afgezegd. Bij latere annulering kunnen wij de gereserveerde tijd in rekening brengen, tenzij sprake is van overmacht.

5. Tarieven en betaling

Zorg vanuit de Zvw wordt rechtstreeks met uw zorgverzekeraar afgerekend en valt niet onder het eigen risico. Bij PGB of particuliere zorg ontvangt u een factuur met betalingstermijn van 30 dagen.

6. Aansprakelijkheid

Reingoud Zorg is verzekerd voor beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheid. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de verzekering uitkeert.

7. Beëindiging

Beide partijen kunnen de zorgovereenkomst opzeggen met een redelijke termijn. Bij gewichtige redenen is opzegging per direct mogelijk.

8. Klachten

Zie onze separate klachtenregeling (Wkkgz).

9. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing.